Milí zákazníci, nakupovanie v internetovom obchode www.petsnack.sk je naozaj jednoduché. Aby sme Vám nákup ešte uľahčili, zostavili sme pre Vás zoznam krokov, ktoré by Vám pri nakupovaní mohli pomôcť.
Všeobecný postup
– oboznámte sa s platnými Všeobecnými obchodnými podmienky PetSnack.sk
– zaregistrujte sa a vyplňte potrebné údaje
– vyberte si tovar
– upresnite počty jednotlivých tovarových položiek
– vložte tovar do košíka
– môžete pokračovať v ďalšom nákupe, odstrániť jednotlivé tovarové položky, alebo vytvoriť objednávku
– zvoľte spôsob platby a spôsob dodania tovaru. Skontrolujte si ešte raz všetky údaje a objednávku odošlite.
– do niekoľkých minút od odoslania objednávky obdržíte e-mail s potvrdením prijatia Vašej objednávky.
– tovar môžete objednať tiež e-mailom alebo telefonicky.
– objednávku Vám PetSnack.sk potvrdí počas pracovných dní do 24 hodín a zároveň Vám upresní termín dodania tovaru. Potvrdená objednávka je záväzná!
– objednávku môžete stornovať do 2 hodín od prijatia e-mailu s potvrdením prijatia Vašej objednávky bez udania dôvodu.
– internetovom obchode PetSnack.sk si môžete po dohovore objednať aj tovar neuvedený na webstránkach PetSnack.sk.
– uvedené dodacie lehoty sú orientačné, prevádzkovateľ obchodu PetSnack.sk má len čiastočné vlastné skladové zásoby.
Pokiaľ budete mať akékoľvek problémy s nákupom v našom internetovom obchode alebo by ste radi uvítali nejakú zmenu, napíšte nám prosím na adresu: info@petsnack.sk a odpovieme Vám čo najskôr.
Prajeme Vám príjemné nakupovanie.
Váš tím PetSnack.sk